Handleiding

Vormen van misbruik

We willen het graag even hebben over vormen van misbruik binnen het affiliate programma.

Tijdens onze website controles zien wij regelmatig misleidende pop-ups en buttons voorbij komen. Er wordt dan bijvoorbeeld een affiliate link achter een pop-up of button geplaatst, waarbij het voor de bezoekers niet duidelijk is dat zij naar bol.com worden doorgestuurd. Dit wordt beschouwd als cookie-dropping, wat een vorm van misbruik is die binnen het affiliate programma absoluut niet is toegestaan!

Vormen van misbruik.
Het is zoals hierboven vermeldt niet toegestaan om een misleidende call to action te hanteren. Een misleidende call-to-action heeft als primaire doel de user met een bol.com affiliate cookie te taggen, eerder dan om de gebruiker te verleiden om een goed geïnformeerde keuze te maken.

Voorbeelden van misleidende call-to-actions:

🙁 Pop-up: Het is voor de gebruikers niet duidelijk dat zij de website verlaten en doorgestuurd worden naar een actiepagina van bol.com.

🙁 “Koop nu de PlayStation 5” op een moment dat deze niet beschikbaar is. Dit is een hoogst aantrekkelijke maar misleidende call to action, die geen meerwaarde bied voor de gebruiker of voor bol.com.

🙁 Dit is niet toegestaan wanneer hier een affiliate link achter is geplaatst en het voor de bezoekers niet duidelijk is dat zij worden doorgestuurd naar bol.com. Het is wel toegestaan wanneer er gelinkt wordt binnen het eigen domein.

Dit zien we als vormen van cookie-dropping (of cookie-stuffing) die verboden zijn binnen het bol.com affiliate programma. Cookie-dropping is een techniek waarbij een gebruiker, als gevolg van een bezoek aan een affiliate website, een cookie van een derde partij ontvangt van een website die geen verband houdt met de door de gebruiker bezochte website. De gebruiker is zich er vaak niet van bewust dat hij op de website van de affiliate ineens wordt doorgestuurd naar de website van de adverteerder (hier bol.com). Dit is een manier om het affiliate programma uit te buiten die niet is toegestaan: je loopt kan dan ook het risico om tijdelijk of permanent uitgesloten te worden van het bol.com affiliate netwerk.

Hierbij een voorbeeld van hoe je wel op de juiste manier naar bol.com linkt.

😊 Op de bovenstaande afbeelding is duidelijk aangegeven dat je wordt doorgestuurd naar bol.com. Dit omdat het door de button “Koop bij bol.com” duidelijk is dat je de pagina gaat verlaten en naar bol.com gestuurd wordt.

Wij willen je dan ook vragen om dit ook op deze manier te doen, als dit nog niet het geval was. Verder raden wij aan om ook net zoals op de afbeelding hierboven, de beschikbaarheid en prijs mee te geven, omdat dit de call-to-action versterkt en de conversie verhoogt.

Met vriendelijke groet,

Het Affiliate Team